Metapang's Love

본인확인 버튼 눌러도 화면이 안 넘어갈 때 이렇게 하세요 카카오페이로 송금을 하려는데 “안전한 사용을 위해 본인확인을 진행해주세요” 라는 메시지가 뜨고,  본인확인 버튼을 눌러도 다음 화면으로 넘어가지 않는 경우가 있습니다. 이 현상은 대부분 카카오페이 보안 재인증 과정에서 발생하는 앱 오류 또는 인증 모듈 충돌 문제 입니다. 사용자 실수라기 보다 시스템 환경 변화로 생기는 기술적 문제일 가능성이 큽니다. 아래 순서대로 하나씩 점검해 보세요. ✅ 1. 카카오톡 앱 완전 종료 후 다시 실행 가장 먼저 시도해야 할 기본 방법입니다. 최근 실행 앱 목록에서 카카오톡 완전히 종료 다시 카카오톡 실행 카카오페이 → 송금 → 본인확인 다시 시도 일시적인 앱 오류는 이 방법만으로도 해결되는 경우가 많습니다. ✅ 2. 카카오톡 앱 업데이트 확인 (주의사항 포함) 카카오톡 구버전에서는 본인확인 화면이 정상적으로 열리지 않는 오류가 발생하는 경우가 있습니다. Play스토어 / App Store → 카카오톡 업데이트 여부 확인 최신 버전으로 업데이트 후 재시도 ⚠️ 주의사항: 화면 구성이 바뀌어 업데이트를 일부러 하지 않는 경우 최근 카카오톡 업데이트 후 메뉴 위치나 화면 구성이 바뀌어 불편함을 느끼는 사용자들이 많아  의도적으로 업데이트를 하지 않고 사용하는 경우도 적지 않습니다. 실제로 화면이 익숙하지 않다는 이유로 업데이트를 미루다 보면 다음과 같은 문제가 생길 수 있습니다. 본인확인 버튼을 눌러도 화면이 넘어가지 않음 PASS 인증창이 뜨지 않음 인증 절차가 중간에서 멈춤 카카오페이 송금 오류 발생 업데이트 자체가 이번 문제의 직접 원인은 아니었지만, 카카오페이와 같은 금융 기능은 보안 정책상 최신 앱 환경을 기준으로 작동하도록 설계되는 경우가 많기 때문에  오류 발생 시 업데이트 여부도 반드시 함께 점검해야 합니다. ...